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Anforderungen an PR-Dienstleister
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Die Verknüpfung von Strategie und Kommunikation sowie die Auswahl
passender Instrumente für differenzierte Zielgruppen wird schwieriger.
Damit verändern sich die Anforderungen der Entscheider für
Unternehmenskommunikation an PR-Dienstleister. Um den Bedarf zu
erfüllen, müssen diese:
1. Trendscouts und Lotsen für den Medienwandel werden,
2. Dialogkompetenz über alle Kanäle ermöglichen,
3. Kompetenzen für Bewegtbild und Face-to-Face-Kommunikation ausbauen,
4. Spezialwissen stärker profilieren,
5. Kommunikationsprozesse und Wirkungsketten nachvollziehbar machen sowie
6. echte Sparringspartner für Strategie und Kommunikation werden.
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„Wandel der Kommunikationslandschaft – Wandel der PR?“, Prof. Dr. Ansgar Zerfaß, Dr. Mark-Steffen, Universität Leipzig, GPRA.
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PM-Report 8/08
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